• ¿Cuál es su política de cancelación?

  POLÍTICA DE CANCELACIÓN A menos que su reserva especifique una política de cancelación diferente a través de un canal diferente (IE: Airbnb, Booking.com. VRBO, u otros) la política a continuación tendrá efecto en todas las reservas cielostays.com. 10 DÍAS o más antes del check-in: Los inquilinos pueden reprogramar su estancia para un día posterior dentro de los 6 meses sin tasa de reprogramación. Los inquilinos pagarán la diferencia de tasa si la hay. Si los Inquilinos deciden cancelaPocos lectores

• ¿Ofreces registro de salida después de lo establecido?

  Si tenemos disponibilidad para el check out despues de lo establecido, recibirá un correo electrónico el día anterior con las opciones.Pocos lectores

• ¿Por qué me cobran otra vez si ya pagué a VRBO?

  Con cada reserva, VRBO nos proporciona los detalles de la tarjeta de crédito para hacer el cargo por la parte de alojamiento de la reserva. Sin embargo, últimamente tuvimos muchos invitados que usaban tarjetas que no les pertenecían. Más tarde alguien disputo los cargos por fraude. En lugar de cargar su tarjeta, ahora estamos utilizando nuestroPocos lectores

• ¿Ofrece el registro de entrada antes de lo establecido?

  El check in comienza a las 4.00 pm . Si tenemos disponibilidad para el check-in antes de lo establecido, recibirá un correo electrónico 1 día antes de la llegada. Si desea garantizar el registro de entrada temprano, debe reservar la noche anterior.Pocos lectores

• Número de teléfono y canales de servicio para huéspedes de Cielo Stays

  Cielo Stays tiene una plataforma centralizada de servicios para huéspedes para asegurarse de que ninguna solicitud quede sin responder y lo hacemos de manera oportuna. |Facebook/Pocos lectores

• ¿Tienen lavadora y secadora en sus propiedades?

  Muchas de nuestras propiedades tienen lavadoras y secadoras. Opción de búsqueda avanzada Seleccione la lavadora y haga clic en aplicar filtros. Select Amenities (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4591a05a812a800/05beef5a-Pocos lectores

• Depósito de seguridad

  Cielo Stays ya no cobra un depósito de seguridad, nuestra tarifa de limpieza también incluye una exención de daños que cubre al huésped contra daños de hasta $ 3,000. Para estar cubierto es necesario completar el pre-check in antes de la llegada. Para más información, visitar: https://safely.com/cielostays/Pocos lectores

• ¿Ustedes ofrecen descuentos adicionales?

  Lo sentimos , pero todas nuestras tarifas ya tienen descuentos aplicados automáticamente con base a la demanda y la ocupación.Pocos lectores